Bästa programvara för kontakthantering: Betalda och fria val för små och stora företag

Vill du komma rätt till saken? Våra toppval för den bästa programvaran för kontakthantering är Salesforce & HubSpot.

Contact Management Software fungerar utöver att bara underhålla en vanlig databas och har blivit ett avgörande säljverktyg. Det låter dig spåra prospekt, kund och leverantörs kontaktinformation och kommunikation för att generera potentiella kunder eller avsluta affärer. Den innehåller och underhåller data som – kundens namn, adresser, kontaktnummer, e-postadresser, profilinformation för sociala medier och mycket mer.

Vilka funktioner har Contact Manager-verktygen?

Vanligtvis krävs ett kontakthanteringsprogram där säljinteraktionsmodellen är "En till många." Det finns många funktioner som erbjuds av programvara för kontakthantering:

• Kontakthistorik 

Innehåller alla uppgifter om vem företaget hade kontaktat, när det gjordes, med vilket erbjudande och genom vilken kanal.

• Importera och exportera 

Exportera och importera kontaktinformation från externa källor som mäklare etc.

• Filter 

För att utföra en snabb sökning utan att gå igenom hela databasen för en viss uppsättning information.

• Besvärsfri integration 

Låter dig integrera kontaktuppgifter med befintliga system.

• Grupphantering 

Skapa enkelt personliga och gruppkontaktkategorier organiserade utifrån flera avsnitt.

• Pipeline Management 

En lättförståelig instrumentpanel som hjälper dig att visualisera hela ditt arbete. Processen är fördelaktig när du vill förstå att dina kontakter flyttas från potentiella kunder till potentiella kunder och lojala kunder.

• Utnämningsschema 

Möjlighet att schemalägga möten själv och skicka e-postmeddelanden till kontakterna för deras kommande möten.

• Direktfax 

Möjlighet att skicka e-post och faxa med hjälp av ett kontakthanteringsverktyg.

• Anpassning 

Lägg till nya fält och taggar beroende på dina företagskrav.

• Att göra-lista 

Det hjälper företag att skapa en att-göra-lista för andra teammedlemmar och meddela dem när de får i uppdrag att slutföra en uppgift.

• Skapa anteckningar 

Bortsett från lagra information kan du också ta ned anteckningar om en viss händelse eller lägga till kommentarer för en kund.

• Automatisk uppringning 

Möjlighet att ansluta till en viss kund r automatiskt från deras register.

• E-postmarknadsföring 

Om du har en centraliserad plats med all din kundinformation på ett ställe skulle det inte vara bra att skicka iväg dina marknadsföringsmail från samma instrumentpanel. Om du tidigare har missat vår guide 9 Bästa programvara för e-postverifierare och validering du behöver veta 2021

Med tydliga funktioner att leta efter i din kontakthanteringsprogramvara, låt oss ta en titt på de sju bästa betalda & Gratis verktyg för kontakthanterare (2021).

 

I korthet: Med pris och fördelar

Bästa CMS (2021) Viktiga höjdpunkter Prismodeller Få det här

Salesforce

• Lätt att konfigurera och intuitiv instrumentpanel
• Har verktyg för hantering av potentiella kunder och kampanj
• Tilldela status till varje kontakt baserat på försäljningspipeline

• Standard 

(25 USD/månad)

• Professionell 

(75 USD/månad)

• Företag

(150 USD/månad) 

• Obegränsat

(300 USD/månad)

• Prövoperiod 

(30 dagar)

PROVA DET NU

HubSpot

• Stöder obegränsade användare gratis
• Offlineåtkomst till kontakter
• Kan lagra upp till 1 miljon kontakter

• Gratis programvara för kundhantering 
• Tillägg 

(Säljnav och marknadsföringshubb – 50 USD/månad

PROVA DET NU 

Zoho

• Mobilappar
• Verktyg för social övervakning
• Kundkommunikation med flera kanaler

• Gratis 

(Stöder 3 användare)

• Standard 

(12 USD/månad)

• Professionell 

(20 USD/månad)

• Företag

(35 USD/månad) 

• Ultimat 

(45 USD/månad)

• Prövoperiod 

(30 dagar)

PROVA NU

Agil CRM

• Tillhandahåller fullständig information och alternativ för att slutföra affären
• Importera profiler på sociala medier
• Schemalägg meddelanden och e-postmeddelanden

• Gratis 

(Stöder upp till 10 användare)

• Starter

(8,99 USD/månad)

• Vanlig 

(29,99 USD/månad)

• Företag

(47,99 USD/månad) 

• Provperiod 

(Ingen)

PROVA NU

Streak

• Integrera enkelt Google-applikationer.
• Centraliserad kommunikationsplattform m
• Tillgänglighet och delning av flera användare

• Solo

(15 USD/månad)

< ul >

Pro

(49 USD/månad)

• Företag

(129 USD/månad) 

• Provperiod 

(14 dagar)

PROVA NU

Pipedrive

• Spåra prestanda, förutsäga intäkter och prioritera affärer
• Kontrollera snabbt de senaste konversationerna
• Lätt att hantera

• Viktigt 

(12,50 USD/månad)

• Avancerat 

(24,90 USD/månad)

• Professionell 

(49,90 USD/månad)

• Företag

(99 USD/månad)

• Prövoperiod 

(14 dagar)

PROVA NU 

Nutshell

• Erbjuder ett Chrome-tillägg
• Skapa och få tillgång till kundprofiler (med fullständig historik)
• Enkelt gränssnitt 
• Nybörjare 

($19/ Månad)

• Pro 

(35 USD/månad)

• Provperiod 

(14 dagar)

PROVA NU 

Top 7 betalda och gratis programvara för kontakthantering (2021)

Alternativen som listas här jämförs och analyseras av redaktionen och väljs utifrån av popularitet på SaaS-marknaden, tillgänglighet baserat på data genererad från användarrecensioner och användbarhet för olika typer av användare.

1. Salesforce

Salesforce är en av de mest populära och intuitiva programvara för kontakthantering som hjälper dig att hantera dina kunder och potentiella kunder från toppen av kanal till botten. Du kan till och med tilldela status till varje kund eller prospekt baserat på var de befinner sig i försäljningspipelinen. Detta hjälper säljteamet att nå ut till potentiella kontakter med rätt information vid rätt tidpunkt. De har till och med ett utmärkt supportteam som tar itu med dina problem på ett så enkelt sätt som möjligt.

2. HubSpot

HubSpot erbjuder ett gratis verktyg för kontakthantering, utrustat med utmärkt rapportering och pipeline-instrumentpanel. Till skillnad från de flesta kontaktansvariga kan du med HubSpot njuta av aktivitet och observera vilka av dina kontakter som står i försäljningstratten. Den erbjuder en ren instrumentpanel och visualiserar statusen för var och en av dina kontakter. Du kan till och med synkronisera all denna data med Gmail och Outlook för att exakt spåra interaktioner. Du behöver inte förlita dig på förvirrande kalkylblad någonsin igen, med ett systematiserat kontakthanterarprogram som HubSpot kan du organisera leder med all viktig information.

3. Zoho

Zoho erbjuder en enkel och okomplicerad programvara för kontaktdatabas och det är ett lämpligt val för både små och medelstora företag att hantera data på en central plats. Du kan enkelt importera/exportera kontakter, hantera leads och göra mycket mer med hjälp av prospekteringsverktyg för att öka effektiviteten i organisationen. Dessutom innehåller den en taggningsfunktion för att hålla reda på din kunds kontaktinformation som krävs av din organisations försäljningsmodell för bättre anpassning.

4. Agile CRM

Agil CRM är designad och utvecklad för säljteamet och är kraftfull och enkel att använda. Med Agile CRM kan du enkelt organisera dina kontakter och hjälpa dig att observera köptrenderna och hur aktiva de är på marknaden. För bättre anpassning låter den dig lägga till stjärnor i citatet av de mest värdefulla och mest aktiva. Du kan också enkelt schemalägga meddelanden och e-postmeddelanden!

5. Streak

Streak är ett utmärkt kontakthanteringsverktyg som kan hjälpa dig att integrera din Gmail och andra G-Suite-tjänster. Därför blir det ganska enkelt att lagra och underhålla e-postposter, samtalsloggar, anteckningar och andra uppgifter. Kontakthanterarverktyget är gratis för personligt bruk och har professionella och företagsalternativ för överkomliga priser.

6. Pipedrive

Pipedrive är en prisbelönt programvara för kundhantering och det är ett lämpligt val för små, medelstora och stora företag. Pipedrive är byggt av både säljare och webbutvecklare och är det enklaste att använda och har ett intuitivt gränssnitt som gör det till ett lämpligt val för nybörjare. Programvaran gör det till en problemfri process att hantera hela historiken för samtal och e-postmeddelanden i en visuell tidslinje.

7. Nutshell

Nutshell är ett utmärkt kundhanteringsprogram, som hävdar att dess användare (företag) har slutit över 1,1 miljoner affärer med programvaran. Med hjälp av verktyget kan du organisera kontaktuppgifter och respektive konversationer. Det hjälper dig att spåra potentiella kunder, framsteg och automatisera försäljningsprocessen. Nutshell stöder mobila applikationer och är tillgängligt att använda på både Android och iPhone.

Contact Management Software är extremt användbara verktyg för att säkert lagra kunddata och kommunicera med potentiella kunder enkelt och effektivt. Men med flera tillgängliga val blir det förhoppningsvis lätt för dig att välja den mest lämpliga en för dig. De flesta av de kostnadsfria Customer Manager-verktygen erbjuder gratis provperioder och hjälper dig att förenkla och effektivisera kontakter för dig och ditt team!

Om du fortfarande har några frågor eller feedback, nämn dem i kommentarsfältet nedan.

NÄSTA LÄS: 

• Business Card Maker Software (gratis och betalda lösningar) 2021
• Bästa marknadsföringsapparna Att marknadsföra ditt företag
• Bästa kassaprogramvaran för småföretag 
• Bästa programvaran för kundrelationshantering för att få ditt företag att växa 
• Bästa bokföringsprogramvaran för småföretag
• Hur kan företag hålla sig flytande under coronavirusutbrottet?

_{Läs: 0}