Ubisoft Connect (Uplay) är en populär distributionsplattform för videospel som tillhandahåller ett säkert ekosystem för spelare att njuta av spel och ansluta till olika användare på enheter som PC, smartphones och konsoler som Xbox, PS4 eller PS5. För att njuta av populära Ubisoft-speltitlar som Far Cry, Assassin’s Creed, Beyond Good & Evil, Rayman Legends & Tom Clancy’s Rainbow Six Siege behöver du ett Ubisoft-konto och din enhet måste vara ansluten till Ubisofts servrar.
Men ibland fungerar inte Ubisoft Connect på din dator och visar problem med att anslutningen förlorats. Som ett resultat kan du inte spela eller uppdatera dina favoritspel. Vissa spelare rapporterade till och med felmeddelandet med angivande av "Ubisoft-tjänst inte tillgänglig" på Windows 11/10. Om du har fastnat i samma situation, oroa dig inte! I det här blogginlägget kommer vi att dela några av de mest effektiva korrigeringarna för att lösa Ubisoft-tjänsten som för närvarande inte är tillgänglig. Men först måste du förstå:
Varför fungerar inte min Ubisoft-anslutning?
En av de vanligaste orsakerna till att "Ubisoft Connect fungerar inte" listas nedan:
- Problem med långsamt internet: Om du har en dålig anslutning, föråldrade nätverksdrivrutiner eller om det finns några buggar med nätverksadaptrar, finns det en ganska god chans att du kan stöta på problem med förlorad anslutning med Ubisoft .
- Bakgrundsappar och -processer äter bandbredd: Om det finns många bakgrundsprocesser eller applikationer som använder Internet, kanske Ubisoft Connect inte har den bandbredd som krävs för att fungera felfritt.
- Kör gammal Ubisoft-app: Om du använder en föråldrad eller inkompatibel Ubisoft-version kan det orsaka hicka och fel när du ansluter till servrarna.
- Proxyinställningar: Ibland kan Windows som använder proxyinställningarna också orsaka problemet "Ubisoft Connect fungerar inte" på din PC/laptop.
Vad betyder det när Ubisoft-tjänsten för närvarande inte är tillgänglig?
Tja, felmeddelandet betyder att Ubisoft Connect inte kan ansluta till servrarna. Ibland tas tjänsten ner ibland för underhåll och uppdateringar. Men oavsett vad den skyldige är, när det här felet dyker upp kommer du inte att kunna spela din favoritspelstitel och njuta av support och kommunikation för flera spelare.
Nu när vi har diskuterat de potentiella orsakerna till att Ubisoft inte ansluter problemet, är det dags att lära sig korrigeringarna för att felsöka problemet på Windows 11/10 PC.
Bästa sätten att lösa Ubisoft Services Not Available Error (2023 Edition)
Följ korrigeringarna som delas i den angivna sekvensen och lär dig hur du löser problemet när du stöter på "Ubisoft-anslutningen förlorad" frågor.
Felsökningstips 1 = Starta om din dator och router
Innan du fortsätter med någon av de avancerade metoderna för att fixa "Ubisoft-tjänst inte tillgänglig", rekommenderar vi att du startar om din dator för att eliminera risken buggar under uppstart. Du bör också överväga att starta om routern för att återuppta nätverksanslutningen.
Om du tror att orsaken till problemet med att Ubisoft-anslutningen har förlorats är en dålig nätverksanslutning, försök att ansluta din enhet till ett annat nätverk. Prova att byta från Wi-Fi till en Ethernet-anslutning och se om du får bättre bandbredd.
Du kanske vill läsa: Frigör RAM-minne för att njuta av bästa spelupplevelse med PC Optimization Tool
Felsökningstips 2 = Kontrollera dina proxyinställningar
Ofta, proxy Inställningar kan orsaka anslutningsproblem med din Ubisoft Connect-plattform. Därför kan du överväga att inaktivera proxyn och kontrollera om problemet kvarstår. Allt du behöver göra är:
STEG 1: Öppna dialogrutan Kör på din dator. Genvägstangenter är – Windows + R.
STEG 2: Skriv inetcpl.cpl och tryck på Enter-knappen.
STEG 3: Navigera till fliken Anslutningar och klicka på LAN-inställningar.
STEG 4: Vid det här laget, du måste avmarkera alternativet – Upptäck inställningar automatiskt.
STEG 5: Avmarkera rutan bredvid Använd en proxyserver för ditt LAN och tryck på OK-knappen!
Se till att du även startar om Ubisoft Connect-appen så bör allt återgå till det normala!
Felsökningstips 3 = Stäng irrelevanta bakgrundsappar
Om du har många program som körs i bakgrunden kan det ta upp mycket bandbredd och göra att Ubisoft Connect inte fungerar korrekt på PC/ Bärbar dator. Så här är vad du behöver göra för att enkelt återställa den nödvändiga bandbredden.
STEG 1: Starta Aktivitetshanteraren. Genvägstangenterna är CTRL + SHIFT + ESC.
STEG 2: Gå mot de onödiga appar som körs i bakgrunden som du vill stänga och tryck på knappen Avsluta uppgift.
Nu kan du starta Ubisoft Connect igen och det borde fungera som tidigare!
Felsökningstips 4 = Förnya IP-adress och spola DNS
Att förnya IP-adresser och tömma DNS är ett av de bekvämaste sätten att lösa flera typer av problem med internetavbrott. För att bli av med allt på en gång, här är vad du behöver göra.
STEG 1: Sök efter kommandotolken och välj att köra som administratör.
STEG 2: Skriv ipconfig/flushdns och tryck på Enter-knappen.
STEG 3: Ha tålamod och vänta på att operationen ska slutföras!
Kontrollera nu om Ubisoft Connect inte fungerar. Om det gör det, fortsätt med en annan lösning!
Du kanske vill läsa: Hur fixar man spelstammning i Windows 10?
Felsökningstips 5 = Använd den senaste versionen av Ubisoft Connect
Precis som alla andra program släpper Ubisoft även uppdateringar för att säkerställa felfri funktion. Använd därför den senaste versionen av plattformen, som ger förbättringar och buggfixar för att åtgärda potentiella problem. Du kan använda kontrollpanelen för att avinstallera den föråldrade versionen av Ubisoft Connect. När du är klar, navigera helt enkelt till den officiella webbplatsen för Ubisoft Connect och installera den senaste versionen av appen.
Felsökningstips 6 = Uppdatera föråldrade nätverksdrivrutiner
Om Ubisoft-tjänster som inte är tillgängliga kvarstår, är chansen stor att dina föråldrade drivrutiner är den främsta boven. nätverksadapterns drivrutin i allmänhet att skyllas på, särskilt nätverksadapterns drivrutin. Så se till att du eliminerar denna möjlighet också och åtgärdar problemet. Allt du behöver göra för att hålla dina systemdrivrutiner i optimalt skick är: Antingen ta hjälp av den inbyggda Enhetshanteraren för att uppdatera nödvändiga drivrutiner eller använd en professionell drivrutinsuppdateringsprogramvara för att automatisera hela processen och få de senaste versionerna för alla Windows-drivrutiner på en gång.
Eftersom manuell uppdatering av drivrutiner kan vara besvärligt vill vi fortsätta med det senare sättet. För detta använder vi Advanced Driver Updater från Systweak Software. Programmet känner igen ditt system, kör en grundlig genomsökning och hittar de mest kompatibla och rätta drivrutinerna för din hårdvara. Du kan läsa hela recensionen av programvaran här och känna till alla dess funktioner.
STEG 1: Installera Advanced Driver Updater på din PC. Den är kompatibel med det senaste operativsystemet Windows 11.
STEG 2: Tryck på knappen Starta skanna nu.
STEG 3: Låt Advanced Driver Updater skanna ditt PC-system och upptäcka alla problematiska drivrutiner som behöver omedelbart åt uppdateringar.
STEG 4: Förhandsgranska skanningsresultaten och uppdatera nätverksadapterns drivrutin.
Om du använder testversionen klickar du på knappen Uppdatera drivrutin bredvid den individuella drivrutinen du vill installera den senaste versionen för. Användare som kör den registrerade versionen bör överväga att klicka på knappen Uppdatera alla för att uppdatera alla.
Glöm inte att starta om ditt datorsystem för att implementera ändringarna. Detta borde åtgärda det irriterande Ubisoft-tjänstens otillgängliga fel nu!
Felsökningstips 7 = Inaktivera IPv6
En stor uppsättning användare har rapporterat att användningen av ett IPv6-protokoll utan tvekan har utlöst problemet med frånkoppling när Ubisoft Connect körs. För att säkerställa att detta inte är fallet med dig, se till att du inaktiverar IPv6 på din Windows-dator. För att göra det:
STEG 1: Från skrivbordet, högerklicka på nätverksikonen och klicka på alternativet Öppna nätverks- och internetinställningar.
STEG 2: I nästa fönster, hitta och klicka på Ändra adapteralternativ.
STEG 3: Högerklicka på internetanslutningen du använder för närvarande och navigera till dess egenskaper.
STEG 4: I nästa popup, gå till fliken Nätverk och avmarkera alternativet Internet Protocol version 6 (IPv6). Se till att alternativet Internet Protocol version (IPv4) är markerat.
Klicka på OK-knappen för att spara ändringarna och starta Ubisoft Connect. Förhoppningsvis kommer du inte att möta problem med förlorad Ubisoft-anslutning nu!
Slutsats: (FIXAT): Problem med Ubisoft-tjänster inte tillgängliga på Windows 11/10 PC
Vi hoppas att den här guiden var till hjälp och att du kunde åtgärda problemet med Ubisoft Connect Fungerar inte genom att nu. Under våra tester och forskning om flera system fann vi att alla ovannämnda metoder var effektiva för att lösa felet. Om ingen av lösningarna hjälper dig är den sista utvägen att söka hjälp från Ubisofts supportteam. Du kan navigera på den officiella supportsidan, söka efter ditt fel och få tillförlitliga lösningar.
Berätta för oss vilken metod som fungerade för dig för att fixa Uplay-felet ej tillgängligt. Också, skriv gärna några frågor eller förslag relaterade till artikeln! Du kan också hitta oss på Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard och Pinterest.
REKOMMENDERADE LÄSNINGAR:
- 10 bästa spelförstärkare och optimerare för Windows 11, 10 PC
- Hur gör du Lös odödliga Fenyx Rising fortsätter att krascha i Windows 10?
- Ha kul med att spela dessa PC-spel utan grafikkort på ditt system
- Bästa webbplatserna för att ladda ner PC-spel gratis och lagligt
Läs: 0