Hur fixar jag en kamera som inte fungerar på MS Teams på Windows 10?

Kan du inte använda kameran när du använder Microsoft Teams? I den här guiden kommer vi att diskutera hur du åtgärdar det här problemet i Windows 10.

Microsoft Teams erbjuder av Microsoft och är ett utmärkt videokonferensverktyg. Ändå möter många användare problem med kameran som inte har upptäckts i Microsoft Teams, vilket gör det omöjligt att gå med i videokonferenssamtal.

Om vi ​​tror att det är ett maskinvaruproblem skulle det inte vara fel. Men i det här fallet ser det inte ut som det. För att bekräfta måste vi se om kameran fungerar utanför MS Teams. Om det gör det är det ett programvarurelaterat problem, och för att åtgärda det frustrerande problemet, kameran fungerar inte, måste vi följa felsökningsstegen som förklaras nedan.

Orsaker till att kameran inte upptäcktes. på Microsoft Teams?

Nedan tar vi upp orsaker till att kameran inte fungerar på MS Teams:

• Föråldrad version av Teams: Att använda något föråldrat, särskilt programvara, leder till flera fel. Om du använder en föråldrad version av Microsoft Teams kan det hända att kameran inte upptäcks, mikrofonen inte fungerar och andra liknande problem.
• Felaktiga Microsoft Teams: Ibland, när installationsfilerna blir korrupta, du är mer benägen att möta att kameran inte fungerar och andra problem.
• Felaktiga/korrupta kameradrivrutiner: När kameran inte fungerar med Microsoft Teams där verkar kameradrivrutinen vara felaktig, föråldrad eller korrupt. Därför, för att fixa det, föreslås uppdatering av föråldrade, felaktiga drivrutiner. För detta rekommenderar vi att du använder Smart Driver Care – det bästa verktyget för drivrutinsuppdatering som automatiskt uppdaterade föråldrade och skadade drivrutiner, vilket orsakade problem.

Klicka här för att ladda ner, installera och köra Smart Driver Care .

• • Flera kamera ansluten: När mer än en webbkamera är ansluten , Microsoft Teams-appen har problem med att läsa kameran.

• • Kamerabehörigheter: För att ringa video-/ljudsamtal med Microsoft Teams måste du ge åtkomstbehörighet om du inte gör det, vilket leder till att kameran och mikrofonen inte fungerar.

• Säkerhetsprogram från tredje part: Ibland blockerar ett säkerhetsprogram från tredje part också programvara från att läsa kamerans enheter. I så fall lägger du till Microsoft Teams i listan över säkra och försök sedan.
• Kamera som redan används: När andra videokonferensprogram som Zoom, Skype, FaceTime redan körs i backend eller frontend, kan du möta en kamera som inte fungerar när enheten används.

Om du tror att din enhet faller under sådana situationer, korrigera dem så att kameran fungerar i Microsoft Teams. Men om så inte är fallet, läs vidare för att lära dig hur du löser att kameran inte fungerar.

Vanliga lösningar för att fixa att kameran inte fungerar:

Ibland hjälper en enkel omstart av systemet också att lösa ett stort problem. Därför, innan vi hoppar in i en komplex lösning, kommer här några enkla korrigeringar.

1. Starta om Microsoft Teams – För detta, avsluta Task Manager-processen och försök sedan starta om MS Teams.

2. Starta om datorn – Det här kan låta naivt men att starta om datorn hjälper eftersom det rensar RAM-minnet, vilket löser många problem.

3. Koppla loss och anslut mikrofon och kamera – Ibland kan Microsoft Teams inte känna igen enheten på grund av en lös anslutning. Koppla därför loss och sätt tillbaka kameran för att se om detta hjälper.

Grattis om dessa korrigeringar fungerar för dig. Du vet nu vad som skapade problem. Men om det inte fungerade behöver du inte vara ledsen. Vi har också andra lösningar. Så låt oss lära oss mer om dem.

Hur man åtgärdar att kameran inte fungerar MS Teams

Lösning 1: Konfigurera videoinställningar i Microsoft Teams

Om ingen av ovanstående trick hjälpte, det verkar som om kamerainställningarna inte är konfigurerade. Därför måste vi konfigurera videoinställningar och få webbkameran att fungera. För att göra det, följ stegen nedan:

1. Skriv Microsoft Teams i Windows sökfält

2. Välj sökresultatet och öppna MS Teams

3. Klicka nu på din avatar > Inställningar.

4. Du kommer nu att omdirigeras till inställningsfönstret med olika flikar.

Klicka på Enheter > Kamera> klicka på nedåtpilen och välj den kamera du använder . Detta kommer att konfigurera din webbkamera och du kommer att kunna använda kameran när du använder Microsoft Teams.

 

 

Obs: Du kommer att se en förhandsgranskning som bekräftar om kameran fungerar eller inte. När det fungerar är du redo att gå med i ett videosamtal med kameran.

Lösning 2: Ge åtkomst till kameran

Om du kan se förhandsvisningen men fortfarande inte kan gå med i samtalet via video, verkar det som om kameraåtkomst inte beviljas ed. Därför måste vi aktivera sekretessinställningar för kameran. För att göra det, följ stegen nedan:

1. Skriv Sekretessinställningar i Windows sökfält

 

 

2. Leta efter alternativet Kamera i den vänstra rutan.

3. Aktivera sedan Tillåt appar att komma åt din kamera Detta instruerar installerad app på Windows att använda kameran.

 

 

4. Utöver detta, leta efter Microsoft Teams i listan över appar och aktivera kameraåtkomst.

5. Vi föreslår också att du aktiverar Tillåt skrivbordsappar att komma åt din kamera. Du kan hitta den om du rullar nedåt. Om du gör det kommer skrivbordsapplikationer att använda kameran.

 

 

6. För att bekräfta om kameran fungerar, öppna MS Teams och kör ett demosamtal.

Lösning 3: Registrera om webbkameran

Ofta misslyckas Windows med att upptäcka nyanslutna enheter. För att säkerställa att detta inte skapar problem för MS Teams kommer vi därför att försöka registrera kameraenheten på nytt. För detta kommer vi att använda Windows PowerShell. För att lära dig hur du gör det, följ stegen nedan:

1. Tryck på Windows +X 

2. Välj Windows PowerShell (Admin) från snabbmenyn.

3. Här, kopiera och klistra in följande kommando Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Föreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} och tryck på Retur

Obs: Kommandot ovan avregistreras först kameran och sedan registrerar den. Detta säkerställer att Windows kan läsa kameraenheten.

 

 

4. När du är klar, avsluta PowerShell och ring ett testsamtal med Microsoft Teams. Problemet med att kameran inte fungerar bör lösas.

Lösning 4: Installera om kameradrivrutiner

Om du läser den här korrigeringen verkar det som om ovanstående lösningar inte fungerade för dig. Så här kommer vi att lära oss hur man uppdaterar föråldrade drivrutiner, den vanligaste orsaken till att kameran inte fungerar. Vi kan gå till Enhetshanteraren och installera drivrutinen manuellt eller göra det med ett klick med Smart Driver Care. Vilket alternativ du än väljer är valet ditt.

Obs: För att manuellt uppdatera drivrutinen måste du samla information om operativsystemet, kamerans modellnummer och annat hårdvarudetaljer. Även om du använder Smart Driver Care, den bästa drivrutinsuppdateringen, behöver du inte samla alla denna informationen. Detta utmärkta verktyg kan upptäcka och uppdatera föråldrade drivrutiner på egen hand.

Hur använder du Smart Driver Care och uppdaterar kameradrivrutinen?

Följ stegen nedan för att använda Smart Driver Care:

1. Ladda ner, installera och kör Smart Driver Care.

2. Klicka på Starta skanna nu och vänta tills skanningen är klar.

3. Du kommer nu att se en lista över alla föråldrade drivrutiner.

4. Uppdatera alla föråldrade drivrutiner på en gång genom att klicka på Uppdatera alla.

Obs: Om du använder testversionen kommer du att uppmanas att uppgradera till Pro-versionen. Om du inte vill betala, uppdatera kameradrivrutinen genom att klicka på knappen Uppdatera drivrutin bredvid den.

Den kostnadsfria versionen tillåter uppdatering av upp till 2 felaktiga eller inaktuella drivrutiner.

Hur uppdaterar jag kameradrivrutinen manuellt?

1. Skriv Enhetshanteraren i Windows sökfält

2. Dubbelklicka på alternativet Kamera för att visa och se anslutna enheter

 

 

3. Högerklicka på > Avinstallera enhet och vänta tills processen är klar

 

 

4. När du är klar klickar du på fliken Åtgärd > Sök efter maskinvaruändringar.

 

 

5. Windows kommer nu att upptäcka den anslutna kameraenheten och installera den senaste kameradrivrutinen.

6. När drivrutinen är installerad, starta om datorn för att tillämpa ändringarna

7. Använd nu MS Teams för att se om problemet med att kameran inte fungerar är löst eller inte.

Lösning 5: I webbläsaren Ge kameraenhetsbehörigheter

Om du kör MS Teams via webben webbläsare måste du ge åtkomstbehörighet; Om du inte gör det kommer kameran att inte fungera fel. För att åtgärda det och ge tillstånd, följ stegen nedan:

Obs! Microsoft Teams är inte kompatibelt med Opera, Safari, Brave, och byter därför till kompatibla sådana som Firefox, Chrome , Edge IE11 rekommenderas.

Följ nu stegen för att bevilja behörighet i Google Chrome.

1. Starta Google Chrome

2. Klicka på de tre staplade prickarna > Inställningar.

 

 

3. Från den vänstra rutan väljer du Sekretess och säkerhet> Webbplatsinställningar.

 

 

4. Klicka på alternativet Kamera under Behörigheter.

5. Kopiera-klistra in microsoft.com i sökfältet och allo med för att komma åt Kamera.

Obs! Om du inte har använt Microsoft Teams i Google Chrome hittar du det inte under sökresultaten.

I sådana fall, logga in på MS Teams och tillåt det när du tillfrågas om kameratillstånd. Detta kommer att ge kameran behörighetskameran, ett problem som inte fungerar kommer att lösas.

6. Använd nu MS Team, du kommer inte att möta kameraproblem

Med hjälp av korrigeringarna som förklaras ovan hoppas vi att problemet med att kameran inte fungerar på MS Teams är löst. Om du stöter på några problem, vänligen meddela oss, vi kommer att försöka hjälpa dig. Du kan också kontakta oss på våra sociala mediekanaler.

_{Läs: 0}