Microsoft inkluderar som standard OneDrive med Windows 11. Även om det inte är den mest använda molnlagringsleverantören är dess 5 GB gratis molnlagring svår att missa. Trots att det är mindre populärt än Google Drive, är det ändå lönsamt eftersom Windows inkluderar det.
Men när de försöker köra det, stöter vissa kunder på den irriterande felkoden 0x8004def5. Ett problem med att ansluta till OneDrive indikeras av felkoden. Oroa dig inte om du upplever samma problem och inte kan logga in eller använda ditt OneDrive-konto. Vi kommer att beskriva flera sätt att få OneDrive tillbaka till fungerande ordning. Låt oss börja.
Läs även: Så här inaktiverar du OneDrive i Windows 11
Metod 1: Stäng OneDrive och starta om programmet
Du måste avsluta alla körande instanser av OneDrive innan du gör några större reparationer. Starta om den nästa för att se om den ansluter till servern. Så här:
Steg 1: För att starta Task Manager, tryck på Ctrl + Shift + Esc.
Steg 2: Skriv OneDrive i det övre sökfältet.
Steg 3: Öppna >Detaljer fliken nu. Välj alternativet Avsluta process från snabbmenyn genom att högerklicka på OneDrive.exe-processen.
Steg 4: Sedan visas ett popup-fönster. Välj "Avsluta processträd" från menyn.
Steg 5: Skriv OneDrive i Start-menyn för att starta den . Kontrollera om problemet uppstår genom att välja alternativet Öppna.
Läs även: Microsoft Server-problem: OneDrive och Skype fungerar inte
Metod 2: Verifiera om OneDrive-servrar är nere h3>
Alla dina OneDrive-data lagras på en specifik molnserver som Microsoft hanterar. Även om de garanterar 99 % drifttid upplever molntjänster som OneDrive ofta störningar. Eller kanske är schemalagt underhåll orsaken till tjänstens avbrott.
För att ta reda på vilka tjänster som är nere, gå till Microsoft Service Health-sidan. Använd i stället tredjepartswebbplatser, till exempel DownDetector. Så du kan ta reda på om andra personer upplever samma problem med serveravbrott. Om så är fallet måste du vänta tills Microsoft har åtgärdat problemet och startar om OneDrive-servrarna.
Läs även: Så här åtgärdar du OneDrive Unable to Move Shortcut-fel
Metod 3: Ändra din Nätverksanslutningar
Det är tänkbart att Microsofts servrar blockeras av din nuvarande ISP eller nätverket som du nu är ansluten till. Många användare rapporterade att problemet löstes när de bytte till ett annat nätverk. För att dela internet med din Windows-dator kan du antingen använda USB-internetdelning eller omedelbart bygga en trådlös hotspot från din telefon.
Starta sedan om OneDrive-appen och se om du kan komma åt dina nätverksfiler. För att komma åt OneDrive-servrarna utan avbrott i framtiden kan du också be din internetleverantör att ta bort begränsningen för din anslutning.
Läs även: OneDrive har fastnat på skärmen "Bearbetar ändringar"? Här är åtgärden!
Metod 4: Ta bort OneDrive-loggar
Du kan försöka ta bort OneDrive-telemetriloggfilerna som finns i appdatamappen. Så här gör du:
Steg 1: För att öppna Filutforskaren, tryck på Win + E.
Steg 2: Ange följande URL i adressrutan och ersätt "Användarnamn" med användarnamnet för din PC.
C:\Users \UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs
Steg 3: Använd enter-tangenten för att komma åt OneDrive-loggmappen.
Steg 4: Kopiera filen userTelemetryCache.otc där du hittade den. Kopiera den och klistra in den på en annan systemenhet.
Steg 5: UserTelemetryCache.otc bör tas bort genom att gå tillbaka till loggmappen.
Steg 6: Stäng av File Explorer och starta om datorn.
Steg 7: Starta OneDrive och se sedan om felkoden kvarstår.
Läs även: Så här åtgärdar du OneDrive är Full Error i Windows 10
Metod 5: Återställ OneDrive
Genom att gå till deras avancerade alternativ låter vissa Windows-appar dig återställa dem. Det finns dock inget alternativ för avancerade inställningar för OneDrive i appen Inställningar. Därför måste du manuellt återställa den med hjälp av kommandotolken. Så här:
Steg 1: För att öppna kommandorutan Kör, tryck på Win + R.
Steg 2: För att öppna ett nytt terminalfönster, skriv in cmd och tryck på Retur.
Steg 3: Ange kommandot som nämns nedan genom att kopiera och klistra in det och trycka på enter-tangenten.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Steg 4: OneDrive-fönstret öppnas för att meddela dig att återställningen pågår.
Steg 5: När " Återställning slutförd” meddelande visas, avsluta programmet. Starta upp din dator.
Läs även: Så här åtgärdar och inaktiverar du OneDrive hög CPU-användning i Windows 10
Det sista ordet om sätt att åtgärda OneDrive-felkoden 0x8004def5 i Windows 11Där Det finns flera olika anledningar till att OneDrive inte kan ansluta till servern. Kontrollera om OneDrive-servrarna är aktiva och börja med de mest grundläggande felsökningsstegen. Återställ sedan appen och ta bort telemetriloggfilerna. Installera om OneDrive-appen och logga in igen om det inte har någon effekt.
Meddela oss i kommentarerna nedan om du har några frågor eller rekommendationer. Vi skulle gärna ge dig en lösning. Vi publicerar ofta råd, knep och lösningar på vanliga tekniska problem. Du kan också hitta oss på Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Blädderblock och Pinterest.
Läs även: Så här fixar du dubbletter av OneDrive-mappar i Utforskaren på Windows 10
Läs: 6