Det kan vara den sällsynta möjligheten, men ibland kan det hända: din iPhone vägrar att stängas av. Vad händer om du trycker på Sleep/Wake-knappen för att stänga av din telefon men till din bestörtning finns det ingen åtgärd. Du kanske blir orolig när du tänker på att iPhone har gått sönder, eller att den har något annat problem.
De flesta av er kanske aldrig stöter på det här problemet, men det finns alltid ett "om"? Eftersom du inte kan ta ut batteriet på iPhone för att starta om telefonen måste du veta hur du ska hantera den här svåra situationen.
I den här artikeln har vi diskuterat hur du ska hantera din iPhone när den stängs inte av.
Innan vi går vidare, låt oss utesluta vissa möjligheter på grund av vilka det här problemet kan ha uppstått.
- På grund av ett programvaruproblem fick det frusen.
- Sömn-/väckningsknappen är trasig (värsta scenariot 🙁
- Skärmen är trasig och svarar inte på beröring.
Åtgärda iPhone som inte stängs av
Så när du kommer till punkten, nu när du känner till de vissa möjligheterna med problemet, kan du kontrollera stegen för att lösa det.
Där Det finns tre sätt att försöka fixa din iPhone innan du tar den till Apple Store:
Steg 1: Hård återställning
Det enklaste sättet att stänga av din iPhone utför en hård återställning. Även om det är ganska likt det vanliga sättet slår du på eller stänger av din iPhone, den gör också en fullständig återställning av enheten och dess minne.
För att hårdåterställa din iPhone :
- Tryck och håll ned vilo-/väckningsknappen tillsammans med hemknappen samtidigt, men du har telefonen i iPhone 7-serien, tryck sedan och håll ned vilo-/väckningsknappen samtidigt som volymen sänks.
- Strömtecknet med skjutreglaget visas på skärmen. Fortsätt att hålla ned knappen tills den blir svart.
- När du ser Apple-logotypen på skärmen släpper du knapparna så startar iPhone om normalt. När telefonen startar bör allt vara rätt i världen.
Steg 2: Aktivera Assistive Touch och stäng av via programvara
Om Sleep/Wake-knappen är trasig fungerar inte det första steget. Lyckligtvis kan du stänga av din iPhone med hjälp av en inbyggd programvara Assistive Touch från appen Inställningar.
Assistive Touch är en funktion som låter dig styra din iPhone helt från skärmen. Det är mycket användbart när knapparna på din iPhone stör dig.
För att aktivera Assistive Touch –
- Navigera till Inställningar
T ap på Allmänt -> Tillgänglighet -> AssistiveTouch.
- Skjut nu reglaget åt höger för att aktivera funktionen.
När den har aktiverats, skulle du se en ljusgrå fyrkant med en ljus cirkel i den på skärmen.
- När du trycker på den kommer den att visa dig menyn.
- För att stänga av enheten med Assistive Touch, tryck på den. En fyrkant med några alternativ som Enhet, Siri, Anpassad, Kontrollcenter etc. visas.
- Knacka på Enhet.
- Du får några alternativ som Låsskärm, Rotera skärm, Ljud av osv.
- Tryck och håll kvar Låsskärmsikonen.
- Du får en skärm som säger "skjut för att stänga av."
- Dra den röda strömmen. ikon från vänster till höger för att stänga av din iPhone.
Nu när iPhone är avstängd måste du undra hur du slår på telefonen, om Sleep/Wake-knappen fungerar inte!
Oroa dig inte, detta har också en lösning. Anslut enheten till ström, Apple-ikonen kommer att visas på skärmen och telefonen skulle fungera normalt.
Steg 3: Återställ iPhone från säkerhetskopia
Ovannämnda steg är för maskinvaruproblemet, om dessa två sätt inte fungerar för dig, kan det vara ett programvaruproblem.
Eftersom det inte är lätt att avgöra om problemet är ios-programvaran eller apparna, det är bättre att återställa din iPhone från säkerhetskopiering. Det här steget tar bort alla inställningar, data och anpassningar som gjorts på din telefon.
Följ dessa steg för att återställa iPhone från säkerhetskopia:
- Anslut din iPhone till din dator.
- Öppna iTunes, om det inte öppnas av sig självt.
- Leta upp iPhone-ikonen från det övre vänstra hörnet, under uppspelningskontrollerna.
- I säkerhetskopiering klickar du på Säkerhetskopiera nu. Det här steget skapar en säkerhetskopia av dina data.
- När du är klar klickar du på Återställ säkerhetskopia.
- Följ nu instruktionerna på skärmen för att återställa säkerhetskopian.
- Välj säkerhetskopia skapas för att återställa när du uppmanas att göra det.
- När det är gjort startar din iPhone normalt.
Om problemet kvarstår bör du besöka Apple Store eller prata med dem via telefon kommer de säkert att lösa problemet.
För fler tekniska uppdateringar, prenumerera på våra nyhetsbrev!
Läs: 0