Om du får Amazon App CS11-felet på din Android-smarttelefon, oroa dig inte, min vän; du är inte ensam. Nyligen har flera användare rapporterat att de stöter på Amazon App CS11 Error när de försöker använda sina Android-smarttelefoner för att besöka Amazon Marketplace.
Om du ofta använder Amazon-applikationen kan det här problemet störa dig, och du kommer att vill utan tvekan hitta en lösning. Vi förklarar för dig orsaken till det här problemet och hur du löser det!
Läs också: Hur man identifierar Amazons obehöriga köpbedrägerier?
Vad är Amazon App CS11-fel?
Problemet med Amazon App CS11 uppstår i Amazon-applikationen, och det är vanligtvis inte ett resultat av något du har gjort. Koden brukar säga: ”Förlåt, något gick fel; vi jobbar på att fixa det. (CS11)." Det här problemet uppstår när en användare öppnar Amazon-appen eller försöker utföra en specifik uppgift, som att gå in i kundvagnen eller checka ut.
Orsaker bakom Amazon App CS11 Error?
Denna speciella felkod kan uppstå som ett resultat av olika orsaker. Det händer ibland på grund av stor trafik på deras hemsida eller app, vilket kan vara under julhelgen eller rea. Ett serveravbrott kan ibland utlösa denna felkod. Också en bugg i Amazon-appen kan vara orsaken till det.
Läs också: Hur man spelar in Amazon Prime-video utan svart skärm
Hur man åtgärdar Amazon App CS11-fel på din Android-smarttelefon?
Du måste vänta ett tag innan problemet åtgärdas eftersom det uppstår på Amazons sida. Under tiden kan du prova korrigeringarna nedan för att fixa Amazon-felkoden CS11.
Läs också: Bästa Amazon-prisspårare för att spåra prisfall under Black Friday
1. Uppdatera programmet
När du använder en föråldrad Amazon-app som nu inte är bekant med Amazon-servrarna, kan du få felkoden CS11. I det här fallet kan CS11-problemet lösas om du uppdaterar appen till den senaste versionen. För att göra det, följ stegen nedan:
- Öppna appen "Google Play Butik" på din smartphone och från skärmens övre högra hörn, tryck på din "Profil."
- Klicka på alternativet "Hantera appar och enhet" från popup-menyn.
- Under fliken "Översikt", klicka på "Uppdateringar tillgängliga."
- Nu här hittar du alla appar som behöver uppdateras.
- Hitta "Amazon-appen" från listan och klicka på knappen "Uppdatera" mitt emot den.
2. Rensa Amazon App Cache & Data
Appar kan ibland sluta svara, och problemet kan åtgärdas genom att rensa appens cache och data. För det, följ stegen nedan:
- Navigera till Amazon-appen och tryck länge på den tills ett popup-fönster visas.
- Klicka nu på ikonen "Appinfo".
- Under appinformationen sida, hitta och tryck på alternativet "Lagring och cache".
- Här hittar du alternativen för att rensa "Lagring" och " Cache.”
- Välj nu först alternativet "Rensa lagring". Ett fönster kommer att dyka upp för att bekräfta åtgärden; välj "OK."
- Knacka sedan på "Rensa cache" för att rensa all cache som är relaterad till programmet.
3. Verifiera datum- och tidsinställningar
Det här problemet kan ibland orsakas av ett datum- och tidskonfigurationsproblem. Det är därför du bör kontrollera datum- och tidskonfigurationen. För att göra det, följ stegen:
- Öppna enhetens inställningar, navigera till "Allmänt" eller "System." och klicka på den.
- Knacka nu på inställningarna för "Datum och tid".
- Se till att tid och datum är korrekta genom att trycka på dem.
- Aktivera "Ställ in datum och tid automatiskt" om du har t.
Läs också: 10 bästa gratis VPN för Firestick 2022
4. Tvinga stopp av appen
Du har uppdaterat appen flera gånger och till och med rensat cacheminnet, men du ser fortfarande Amazon App CS11-felmeddelandet i Amazon-appen. I det här fallet bör du tvångsstoppa din app. Följ stegen nedan:
- Navigera till Amazon-appen och vänta tills ett popup-fönster visas.
- Klicka nu på ikonen "Appinfo".
- Knacka på "Tvinga stopp" under appinformationssidan alternativet.
- En popup kommer att visas för att bekräfta åtgärden. Välj "OK."
5. Installera om appen
Om du har använt alla lösningarna som nämns ovan får du fortfarande Amazon App CS 11 Error. I i detta fall måste du avinstallera och installera om programmet. Följ stegen nedan:
- Navigera till Amazon-appen och vänta tills ett popup-fönster visas.
- Knacka nu på alternativet "Avinstallera".
- Och tryck på "OK" när bekräftelsefönstret visas.
- Öppna nu "Google Play Butik" och skriv "Amazon" i sökfältet.
- Tryck sedan på knappen "Installera".
Läs också: Hur får man gratis Amazon Prime e-böcker från Kindle Bookstore?
Att avsluta detta
Felkoder är ofta obekväma och ibland alarmerande, men det finns inget behov av ångest i det här fallet. Följ helt enkelt vår steg-för-steg-guide så kommer du att kunna fixa detta Amazon App CS11-fel. Du kan försöka kontakta Amazon kundsupport för hjälp om du fortfarande ser felet. Amazon app cs11 fel iOS-fel kan fixas med liknande lösningar. Glöm inte att dela det med dina vänner och om du har någon annan möjlig metod för att lösa problemet, låt oss veta i kommentarerna nedan.
Läs: 0