Europeiska unionen slog Google med en rekordstor böter på 2,7 miljarder dollar förra veckan. Anklagelserna mot den amerikanska teknikjätten är att den kontrollerar sökresultaten på ett sätt som ger en otillbörlig fördel för sina egna tjänster samtidigt som den skadar rivalernas rankning på sin söksida.
Efter flera rivaliserande klagomål och en långvarig sju- års undersökning som inleddes 2010, tog Europeiska kommissionen i tisdags ut den största ekonomiska straffavgiften någonsin på Google.
Företaget har ombetts att ändra sin praxis inom 90 dagar eller möta ytterligare påföljder. Eftersom den praxis som Google följer enligt EU:s antitrustregler är olaglig, eftersom den nekar europeiska konsumenter ett genuint urval av tjänster.
Google har avvisat EU:s anklagelser och utfärdat ett uttalande till sitt försvar. Företaget nämnde att det visar sina resultat för att hjälpa konsumenterna att hitta exakt de produkter de letar efter snabbt och enkelt. Några av Googles mest högljudda kritiker i EU har varit dess rivaler i USA, som Yelp, News Corp och Oracle.
De böter som tas ut av Google är de största böterna för ett enskilt företag i ett antitrustärende inom EU. , överstigande ett godkännande på 1,06 miljarder euro som överlämnades till den amerikanska chiptillverkaren Intel 2009.
Google ger analytiskt en framträdande placering till sin egen tjänst för jämförelsehandel: När en användare söker efter vad som helst på Googles sökmotor visas relevanta sökresultat från Googles prisjämförelsetjänst högst upp i sökresultaten.
Vad är prisjämförelse?
Prisen att jämföra priser innan man faktiskt handlar för att uppnå de bästa erbjudandena och priserna på varor och tjänster.
Google har minskat sina konkurrenters jämförelsetjänster för shopping i sina sökresultat: Rival jämförelse shopping tjänster visas på basis av Googles generiska sökalgoritmer. På grund av ett antal kriterier i Googles sökalgoritmer visas konkurrenternas sökresultat längst ner. Googles egen tjänst för jämförelse av shopping utsätts inte för sådana nedringningar eftersom de inte utsätts för dessa generiska sökalgoritmer.
På grund av detta beteende är Googles tjänst för jämförelse av köp mer synlig för konsumenterna i Googles sökresultat, medan jämförelser är rivaliserande. shoppingtjänster är mycket mindre märkbara. På så sätt ökar trafiken för Googles jämförelsetjänst.
Vad har Google gjort för fel?
Google har monopol på sökmotorutrymmet, nästan 90 % av Googles intäkter kommer från annonser. 2004 gick Google in på marknaden för jämförande shopping i Europa och produkterna, som ursprungligen döptes till "Froogle" döptes om till "Google Product Search" 2008. Slutligen märktes de som "Google Shopping" 2013.
Google är en produktjämförelseplattform där användare enkelt kan jämföra produkter och deras priser online till skillnad från andra shoppingsajter.
Europeiska unionen uppger att sedan 2008 har Google systematiskt gett sin egen framträdande placering jämförelse shoppingtjänst. På grund av detta sänks andra jämförelsetjänster och de drabbas i stor utsträckning av trafiken.
Är det första gången Google utreds?
Det här är inte första gången EU har inlett undersökningar av Google. Det finns två andra fall av missbruk av dominans som fortfarande utreds. Den första handlar om AdSense.
Den andra handlar om att teknikföretag gör det svårt för andra att ha sina appar och sökmotorer förinstallerade på Android-enheter.
Googles svar
Google har publicerat ett svar på sin blogg som säger att de inte håller med om slutsatserna som tillkännagavs av Europeiska kommissionen. Företaget uppger att när människor handlar online vill de hitta exakt de produkter de letar efter, det är anledningen till att företaget visar shoppingannonser som förbinder deras användare med resultat som är användbara för dem.
Enligt Google föredrar användare länkar som tar dem direkt till de produkter de vill ha och inte till webbplatser där de måste upprepa sina sökningar. Resultaten baseras också på feedback från användare. Google kommer att granska kommissionens beslut och överväger att överklaga.
Läs: 0
