Många användare av Windows 10 och till och med Windows 11 har rapporterat att allt de kunde se var en svart skärm när de försökte öppna foton på Windows. Om du är en av dem kanske du bara kan lösa problemet genom att prova stegen som nämns nedan.
Varför uppstår felet med svart skärm på en Windows-dator?
Det kan finnas flera anledningar till att du ser en svart skärm när du försöker öppna foton. Här är några vanliga –
- Korrupta Microsoft Photos-appen
- Korrupta nyligen installerade Windows-uppdateringar
- Laggar i appen Foton
- Föråldrade grafikdrivrutiner
Hur man hanterar foton svart skärm Fel i Windows
Reparera foton-appen
För att åtgärda problemet med svart skärm i foton där du bara ser en svart skärm när du öppnar foton, kan du försöka reparera appen. Vid reparation raderas inte appdata. Om det inte fungerar kan du återställa appen. Det här steget tar bort appens data. Vi uppmanar dig därför att ta en säkerhetskopia av alla dina bilder i förväg.
1. Öppna Inställningar genom att trycka på Windows + I-tangenterna.
2. Klicka på Appar från vänster sida.
3. Klicka på Installerade appar
4. Rulla ned och leta upp Microsoft Photos.
5. Klicka på de tre prickarna till höger och välj Avancerade alternativ
6. Rulla ner och klicka på Reparera-knappen.
7. Du kan till och med välja alternativet Återställ app precis nedan.
I Windows 101. Öppna Appar och funktioner.
2. Klicka på Microsoft Photos från höger sida.
Bläddra ner och välj antingen Återställ eller Reparera
1. Kör felsökare
Windows levereras med en inbyggd felsökare som kan felsöka problem som uppstår i Microsoft Store-appar. Följ stegen nedan för att köra felsökaren.
2. Avinstallera de senaste problematiska uppdateringarna
Du kanske har börjat ta itu med problemet med svartskärmen i Windows Photos efter r installera en uppdatering. Du kan prova att avinstallera den problematiska senaste uppdateringen och sedan kontrollera om du har kunnat åtgärda problemet –
1. I Windows sökfält, skriv Kontrollpanelen och klicka på Öppna från höger.
2. Klicka på Avinstallera ett program.
3. Från vänster klickar du på Visa installerade uppdateringar.
4. När fönstret Avinstallera uppdateringar öppnas, leta reda på den nyligen installerade uppdateringen och klicka på Avinstallera.
Starta om datorn.
3. Avsluta processen
Det här steget kan vara användbart om din Foto-app släpar efter eller hänger sig ofta, vilket sedan leder till ett problem med svart skärm så snart du försöker öppna ett foto med hjälp av Foto-appen. Så här kan du avsluta processen.
4. Uppdatera grafikdrivrutin
Foton använder din grafikdrivrutin för att visa bilder. Om din grafikdrivrutin har blivit föråldrad kan du behöva ta itu med problemet. Du kan antingen uppdatera grafiska drivrutiner manuellt på din Windows-dator eller så kan du använda ett drivrutinsuppdateringsverktyg som Advanced Driver Updater.
Det är ett av de bästa drivrutinsuppdateringsverktygen som levereras packad med en databas med tusentals drivrutiner. Du kan vara säker på att du kommer att kunna uppdatera din befintliga drivrutin med den mest legitima versionen. Dessutom kommer den med följande funktioner –
- Schemalägg drivrutinssökningar
- Uppdatera flera drivrutiner samtidigt
- Uteslut drivrutiner som du inte vill ska skannas
- Säkerhetskopiera drivrutiner innan du uppdaterar dem
- Återställ säkerhetskopierade drivrutiner
5. Installera om appen Foton
Om du trots alla felsökningssteg ovan fortfarande ser en svart skärm när du försöker öppna bilder i appen Foton kan du försöka installera om appen.
1. I Windows sökfält skriver du Powershell
2. Klicka på Kör som administratör från höger sida.
3. När den administrativa Windows PowerShell öppnas skriver du kommandot nedan –
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.Instal lLocation)\AppXManifest.xml”}
4. Om appen inte installeras om automatiskt kan du besöka den här webbplatsen och ladda ner Foton igen.
Avsluta
Föreställ dig att du stöter på en svart skärm när du försöker öppna bilder i appen Foton. Vi vet att det är irriterande men det är verkligen inte en omöjlig situation att hantera. Om du har kunnat lösa problemet, dela gärna med oss vilka av ovanstående metoder som hjälpte dig. Du vet aldrig att du kanske bara kan hjälpa någon som står inför samma problem. För mer sådant innehåll, fortsätt att läsa WeTheGeek. Du kan också hitta oss på Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard och Pinterest.
Läs: 0