Instagram började som ett bilddelningsprogram men utökades med tiden till att omfatta funktioner som direktmeddelanden, berättelser, rullar och stöd för videor och gifs. Instagrams direktmeddelanden aka DM, som låter dig interagera med dina följare/kontakter, är bland dess bästa funktioner.
Du är fri att prata med vänner/familj/följare med hjälp av denna direktmeddelandefunktion. Även om det kan vara otroligt irriterande när direktmeddelandefunktionen är nere eller du upplever andra problem. Nyligen har användare rapporterat att de har problem med att komma åt, skicka och ta emot DM på Instagram. Så om du letar efter svaren på "varför fungerar inte mitt direktmeddelande på Instagram" är du på rätt plats.
Så utan vidare, låt oss komma igång .
Läs också: Hur man begränsar Instagram-användning på din Android-smartphone
Varför fungerar inte dina Instagram DM:s?
Det kan finnas flera orsaker till DM:arna inte fungerar problem. Följande är några potentiella orsaker:
- Instagram-servrarna kanske inte fungerar.
- Föråldrad Instagram-version.
- Det kan finnas ett fel.
- Det finns en chans att din internetanslutning är opålitlig.
Detta är några av orsakerna till att din DM inte fungerar. Ta en titt på oss nu på hur du kan åtgärda det här problemet.
Läs också: Hur man avblockerar Instagram i skolan
Hur man åtgärdar Instagram DM som inte fungerar
Vi beskriver alla potentiella korrigeringar för ditt DM-problem. Du kan prova alla metoder och se vilken som är mest effektiv för dig:
1. Verifiera din internetanslutning
Internetanslutningen är den primära och viktigaste punkten att kontrollera innan du gör något annat. Använd en annan app som behöver internetåtkomst eller surfa på internet för att testa din internetanslutning.
Byt till flygplansläge på telefonen och stäng sedan av den efter en kort stund. Din telefons internetanslutning kommer att förbättras efter det. Om problemet kvarstår, se till att din Wi-Fi-router fungerar korrekt.
Läs också: Hur man tar bort Instagram-konton som kommer ihåg
2. Uppdatera Instagram-appen
Ibland kanske DM-meddelanden på Instagram inte fungerar korrekt om du har en föråldrad version av appen. Som ett resultat kan du se om appen har fått några nya uppdateringar. Följ stegen nedan för att uppdatera appen:
- Tryck länge på Instagram-appikonen och välj Appinf. o när snabbmenyn visas.
- Klicka på Avancerat
- Tao på Appinformation. Detta tar dig till sidan för Google Play Butik på Instagram.
- Om du hittar alternativet Uppdatera, tryck på det.
3. Kontrollera Instagram-servrarna
Det kan vara problem med Instagram-servrarna. Följaktligen kommer hela appen eller delar av dess funktioner (som direktmeddelanden, till exempel) att sluta fungera. Detta har hänt flera gånger tidigare och kommer utan tvekan att inträffa ibland. Att kontrollera tillgängligheten för Instagram-servrarna kan göras med hjälp av verktyg som DownDetector.
- Öppna DownDetector
- Skriv Instagram i sökfältet och tryck på enter-tangenten.
Om det finns betydande upprördhet, har Instagram ett problem, och det finns lite du kan göra annat än vänta tills appen åtgärdar problemet.
Läs också: Snabbtips för att åtgärda "Instagram Music Not Working 2023"-problem!
4. Rensa lagrings- och cachedata från Instagram
En överdriven mängd Instagram-lagring och cachedata kan orsaka frekventa appproblem som att direktmeddelanden misslyckas. Du måste använda menyn för appdetaljer för att rensa lagrings- och cachedata. Hur? Läs vidare.
- Tryck länge på Instagram-appikonen och välj Appinfo när snabbmenyn visas.
- Klicka på Lagring och cache.
- Klicka nu på Rensa lagring och Rensa cache-alternativet och följ instruktionerna för att radera lagrings- och cachedata för Instagram.
Läs också: Hur man rensar Android-cache
5. Tvinga stopp på Instagram
Om det finns några problem med Instagram-appen är chansen stor att Instagram DM inte fungerar. Du kan helt enkelt tvinga stänga den och försöka skicka DM igen. Följ stegen nedan för att göra det:
- Tryck länge på Instagram-appikonen och välj Appinfo när snabbmenyn visas.
- Klicka på Tvinga stopp.
- Öppna Instagram-appen igen och försök att skicka ett direktmeddelande igen.
Läs också: Hur man startar en blogg på Instagram: En snabbguide
6. Installera om appen
Din DM kanske inte fungerar korrekt på grund av en app insekt. Du kan i det här fallet avinstallera applikationen från din smartphone och sedan installera om den. Följ stegen nedan för att göra det:
- Tryck länge på Instagram-appikonen och välj Avinstallera när snabbmenyn visas.
- Efter avinstallationen går du till Play Butik, skriv Instagram i sökfältet och trycker sedan på installationsknappen.
7. Använd webbversionen av Instagram
För att se det senaste flödet på en stor skärm tillhandahåller Instagram även en webbversion av Instagram. Direktmeddelanden kan också skickas av användare via Instagram-webbplatsen. Du kan använda direktmeddelanden på Instagrams webbplats om appen fortfarande ger dig problem.
Så öppna din webbläsare och gå till Instagram.com för att logga in med ditt användarnamn och lösenord.
Läs också: Vad allt du kan göra från Instagram på webbappen
8. Kontakta Instagram-support
Du kan försöka kontakta Instagram-supportteamet om ingen av de ovannämnda korrigeringarna för Instagram-direktmeddelandet inte fungerar. Följ dessa steg för att kontakta Instagrams support:
- Öppna Instagram-appen och tryck på din profilikon i det nedre högra hörnet av skärmen.
- Klicka på de tre horisontella linjerna från skärmens övre högra hörn.
- Klicka nu på Inställningar.
- Klicka här på Hjälp
- Välj nu Rapportera ett problem.
- Klicka sedan på Rapportera problem utan att skaka.
- Börja slutligen beskriva problemet du har med DM:n på ditt konto och tryck på Nästa.
- På följande sida klickar du på Skicka rapport.
Läs också: Hur laddar man ned Instagram-foton och berättelser med hjälp av 4K Stogram Tool?
Att avsluta detta
Så, så här kan du åtgärda Instagram DM:s som inte fungerar. Så om du står inför problemet, följ de ovan nämnda korrigeringarna och låt oss veta vilken som fungerade för dig. Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att säkerställa att du aldrig missar en teknisk uppdatering.
Nästa läs: Hur man sparar bilder på Instagram och lägger till dem i samlingen
Läs: 0
