Ett annat frågetecken om etiska Ubers affärspraxis dök precis upp. Den här gången har det rapporterats att Uber i hemlighet spårade drivrutiner för Lyft med hjälp av en intern programvara som de kallade "Hell". Uber och Lyft är konkurrenter, särskilt i USA. Låt oss dyka djupt för att ta reda på om dessa företag gör och exakt hur det hände.
Läs även: GRAB eller UBER? Ta beslutet själv!
Om Lyft:
Lyft lanserade sin mobilapp för biltransport 2012. Företaget är verksamt i cirka 300 städer över hela USA. Den ger nästan 18,7 miljoner åk på en månad vilket är en stor anledning att oroa sig för sin största konkurrent, Uber. Lyft erbjuder till stor del fyra typer av åkturer som är
Lyft Line: Om passagerare går åt samma håll kan de välja det här alternativet för att spara lite pengar.
Lyft: Mycket grundläggande erbjudande som matchar passagerare med närliggande förare.
Lyft Plus: Sexsitsig service för passagerare
Lyft Premier: Lyxbilservice för passagerare
Om Uber:
Uber är ett välkänt namn inom transportnätverket. Det är verksamt i cirka 570 städer över hela världen. Officiellt lanserades Uber-appen 2011. Några av nyckelfunktionerna som gör den populär är: den är flexibel med olika betalningssätt över hela världen, har en dynamisk prisstruktur och dess tillgänglighet i olika delar av världen är något.
Läs också: En guide till vad som faktiskt är LIDAR-teknik!
Vad exakt var Uber-spårning med hjälp av "Helvete":Fan, hjälpte inte bara Uber att se hur många Lyft-förare som var tillgängliga för turer och vad var deras priser, men också för att ta reda på vilka förare som dubblade genom att köra både Uber och Lyft. Det gjorde det enklare för Uber att erbjuda dessa förare extra incitament att byta till att köra enbart för Uber.
Varför det kallas "Helvete" och hur det fungerade:Uber har ett verktyg för att spåra kundens plats som kallas 'Gud view', även känd som 'Heaven', missbrukades ökänt av Uber-anställda för att förfölja journalister, kändisar och ex-flickvänner. Helvete, uppstod när Uber skapade falska ryttarekonton på Lyft och sedan använde programvaran för att lura Lyfts system att tro att de förarna var på vissa platser. Detta gjorde det möjligt för Uber att se de åtta förare som var närmast tillgängliga för Lyft till varje falsk förare som skapats av Uber.
En Uber-talesman berättade Informationen som företaget kommer inte att offentligt diskutera sina interna processer, medan Lyft sa "Vi är i en konkurrensutsatt bransch. Men om de stämmer är dessa påståenden mycket oroande.”
I slutändan är etisk affärsmiljö ett krav för varje företag. Uber är inget undantag. Om den vill hålla sig vid liv på lång sikt måste den laga sig. Både utanför (och inne) dess kontor!
Läs: 0
