Fungerar inte Netflix på din Apple TV? Står du inför problemet med att Netflix-appen kraschar på din Apple TV? Netflix tillhandahåller auktoriserade applikationer för de flesta smarta TV-plattformar, inklusive Android TV, Fire TV, Roku och Apple TV. Om du har en set-top box från Apple TV kan du ladda ner Netflix-appen och njuta av en stor samling TV-program och filmer. Men vad gör du när Netflix-appen på din Apple TV inte fungerar korrekt?
Här är de mest effektiva lösningarna för att lösa problemet.
De bästa sätten att åtgärda Netflix-appen Kraschproblem på Apple TV
Åtgärd 1: Kontrollera din Internet-/Wi-Fi-anslutning
Se till att undersöka din internetanslutning via en webbplats för hastighetstest. Du kan använda en tjänst som Ooklas hastighetstest, som ger snabba och korrekta resultat angående internethastighet. För att streama på Netflix är den rekommenderade lägsta nedladdningshastigheten 5 Mbps. Om din anslutning är för trög kan du prova att uppgradera din internethastighet eller förbättra din Wi-Fi-signal för att lösa det här problemet.
Åtgärd 2: Kontrollera Netflix-servrar
I händelse av att Netflix-servrar upplever ett avbrott kommer tjänsten inte att fungera på din Apple TV så väl som på andra enheter. För att verifiera detta problem kan du navigera till Downdetector och skriva Netflix i sökfältet. Om det finns ett pågående problem med Netflix kan du se ökade avbrottstoppar och senaste användarfeedback som stöter på detsamma. När Netflix löser serverrelaterade problem, starta appen på Apple TV och börja titta på TV-program och filmer.
Läs också: Hur Netflix planerar att göra det svårt för användare att dela lösenord
Fix 3: Starta om Apple TV
Om du har provat båda ovanstående korrigeringar och allt är bra, är det dags att starta om din Apple TV. För att felsöka Netflix på din Apple TV, starta om din Apple TV-box och försök att starta Netflix. När din Apple TV har startat om loggar du in på ditt Netflix-konto och kontrollerar om problemet är löst. Du kan göra detta på två sätt.
Det första är att gå till menyn Inställningar genom att välja System och sedan klicka på > Omstart alternativ.
Och den andra metoden för att lösa problemet med Netflix på din Apple TV är att koppla bort enheten från din TV och anslut den sedan igen.
Fix 4: Starta om Netflix-appen
Försök att starta om Netflix och gör ett försök för att se dina filmer och program en gång till.
Steg 1: Tryck på hemknappen två gånger på fjärrkontrollen till din Apple TV.
Steg 2: Leta reda på Netflix från listan över senaste appar på din Apple TV och använd sedan pekplattan för att svepa uppåt och avsluta appen.
Steg 3: Starta Netflix för att se om det fungerar som det ska.
Läs också: Så åtgärdar du Netflix-felkoden NW-3-6 (2023 Guide)
Fix 5 : Uppdatera Apple tvOS
Se till att uppdatera operativsystemet på din Apple TV. Om din enhet körs på en föråldrad version kan det leda till flera problem, inklusive felaktig funktion av vissa appar. Följ stegen nedan för att uppdatera ditt Apple tvOS:
Steg 1: Öppna Apple TV-inställningar och tryck på System alternativ.
Steg 2: Tryck nu på Programuppdateringar.
Steg 3: Klicka på Uppdatera programvara.
Steg 4: Om du uppmanas, välj Ladda ner och Installera.
Fix 6: Installera om Netflix-appen
Om du får problem med Netflix-appen på din Apple TV kan du försöka ta bort den och sedan installera om den för att lösa problemet. Den här metoden kan lösa problemet om det finns något fel eller fel med Netflix-appen. Följ stegen nedan:
Steg 1: Öppna Apple TV-inställningar och gå över till menyn Allmänt .
Steg 2: Under ANVÄNDNING klickar du på Hantera lagring.
Steg 3: Hitta Netflix-appen från listan och tryck på ikonen Ta bort bredvid den.
Steg 4: Välj Ta bort igen för att bekräfta borttagningsprocessen.
Åtkomst till appen Lagra, installera Netflix och logga in med dina kontouppgifter.
Läs också: Hur man fixar Netflix svart skärm med ljud
Fast: Netflix fungerar inte på Apple TV
Så, det här var några möjliga korrigeringar som kan hjälpa dig att felsöka Netflix-problem på din Apple TV. Men om ingen av dessa lösningar fungerar kan du kontakta Netflix kundsupportteam för ytterligare hjälp.
För fler sådana felsökningsguider, listor och tips och tricks relaterade till Windows, Android, iOS och macOS, Följ oss på Facebook , Instagram, Twitter, YouTube och Pinterest.
Nästa läsning:
- Så här spelar du in Netflix utan svart skärm strong>
- Hur man tar en skärmdump på Netflix
Läs: 2