Så här fixar du "Appen är skadad och kan inte öppnas" på Mac

Om ja, du är inte ensam. Många Mac-användare oavsett Mac-version har stött på eller stöter på det här problemet. Med Mac-version menar vi också de senaste M1-baserade Mac-datorerna inklusive macOS Ventura. Några populära applikationer som Signal, Xcode, Adobe-applikationer, Final Cut Pro och många andra har dykt upp det här problemet. I det här inlägget ska vi försöka förstå vad det här problemet handlar om och vad du kan göra för att åtgärda det.

Vad händer när du får "Appen är skadad och kan inte öppnas" Fel på Mac

Det här felet uppstår när användare försöker ladda ner appar och filer både från App Store och programmets webbplats. Felet uppstår vanligtvis när din Macs försvar – XProtect och Gatekeeper har problem med programmet. Till exempel –

• Applikationen eller filen kan vara skadlig och innehåller skadlig programvara.
• Båda försvaren känner inte igen utvecklaren av ovanstående.
• Din befintliga version av Mac stöder inte programmet.
• Applikationen är inte korrekt signerad eller den är inte attesterad på rätt sätt.

Vi har nu en titta på några sätt du kan åtgärda problemet "Appen är skadad och kan inte öppnas" på Mac. Du kommer också att kunna hålla dig borta från all skada som ett okänt eller opålitligt program kan medföra

Hur man åtgärdar "Appen är skadad och kan inte öppnas" på Mac

1. Förutsättningssteg

• Starta om din Mac – Så enkelt det här steget än låter kan det göra underverk och hjälpa dig att åtgärda återkommande problem.
• Kontrollera appen för skadlig programvara – Om appen inte fungerar bra med din Macs försvar kan du använda ett tredjeparts Mac Antivirusprogram och kontrollera om programmet är skadlig- gratis eller inte.
• Uppdatera appen – Som vi diskuterade i en av punkterna ovan, kan det vara så att appen är föråldrad och har blivit inkompatibel med ditt nuvarande operativsystem.
• Flytta appen till papperskorgen – Gå till din programmapp >  leta upp den problematiska appen > högerklicka på den och töm papperskorgen. När du har gjort det, installera om programmet. Här skulle vi också rekommendera att du avinstallerar appen så att inga rester eller filer relaterade till appen finns kvar. Vi förklarade senare i det här inlägget hur du kan avinstallera ett program helt.

2. Tillåt applikationen att köras

Om du stöter på ett fel när du kör ett program kan du behöva ta en alternativ väg för att köra den. Här har vi nämnt steg för användare av macOS Ventura/ Big Sur/ Monterey och Catalina –

Steg på macOS Ventura – 

Öppna Apple-menyn > Systeminställningar

Välj Sekretess och säkerhet och klicka på + tecknet under Utvecklarverktyg.

Navigera till mappen där appen i fråga finns.

Klicka på öppna appen.

Steg på macOS Big Sur/ Monterey/ Catalina – 

Öppna Apple menyn

Gå till Systeminställningar.

Välj Säkerhet och sekretess.

Klicka på det gula låset längst ned och ange ditt lösenord.

Klicka på Öppna ändå.

3. Kör appen från ett terminalfönster

I det här steget kommer vi att använda Macs terminal för att ta bort de karantänerade attributen som är signerade till din app.

Gå till Finder > Gå > Verktyg.

Öppna Terminal.

Använd följande kommando för att köra programmet –

sudo xattr -cr /path/to/application.app

Här ersätt /path/to/application.app med målplatsen för filen eller den problematiska appen och tryck på enter

Ange ditt administratörslösenord och tryck på Enter

4. Inaktivera Gatekeeper tillfälligt

Om ett tillförlitligt antivirus från tredje part har gett en grön flagga till ditt program och om du litar på utvecklaren kan du inaktivera Gatekeeper tillfälligt och prova att köra programmet. För att göra det, följ stegen som nämns nedan

Starta Terminal genom att använda stegen ovan.

Kopiera och klistra in kommandot nedan och tryck på Retur

   sudo spctl –master-disable

Ange ditt lösenord och tryck på Retur

Du kan kontrollera statusen för Gatekeeper genom att skriva följande kommando och trycka på Retur

5. Avinstallera appen helt och lämna inga överblivna filer

Så om du har försäkrat dig om att appen inte är problematisk kan det vara så att den inte installerades korrekt. Du kan unins höj den helt och installera den sedan igen. För att avinstallera appen rekommenderar vi att du använder ett avinstallationsprogram från tredje part som Advanced Uninstall Manager. Här är stegen –

Hämta, installera och kör Advanced Uninstall Manager från knappen nedan.

  Klicka på knappen Avinstallera från vänster.

Dra och släpp appen i cirkeln som du vill ta bort.

4. Klicka på knappen Ta bort i det nedre högra hörnet av gränssnittet.

Om du vill veta mer om detta fiffiga verktyg, kolla in vår recension av Advanced Uninstall Manager .

6. Nedgradera ditt operativsystem

Sist men inte minst, om du fortfarande får felet eller inte kan köra programmet, kan du behöva nedgradera ditt operativsystem. Det finns flera sätt att nedgradera din macOS. Du kan till exempel använda Time Machine-säkerhetskopian för att nedgradera macOS. Här är stegen –

Anslut din Time Machine-hårddisk.

Starta om din Mac.

Gå till Skärmen för val av start. För Apple Silicon Mac-datorer, tryck och håll ned strömknappen tills du ser startskärmen, välj Alternativ och klicka på Fortsätt. För Intel-baserade Mac-datorer – tryck och håll ned Command + R och vänta tills Apple-logotypen blinkar eller du hör startsignalen.

Från macOS Utilities väljer du Återställ från Time Machine Backup.

Klicka på Fortsätt och följ instruktionerna på skärmen.

Välj Säkerhetskopiera och klicka på Fortsätt

Välj macOS Monterey backup och klicka på Fortsätt

Sluta tankar – om du litar på appen förtjänar den inte att kastas i papperskorgen

Om du är säker på att appen du använder är pålitlig och fortfarande returnerar felet appen är skadad och inte kan öppnas, prova korrigeringarna som nämns ovan innan du flyttar den till Papperskorgen. Om du har lyckats lösa problemet, låt oss veta i kommentarerna vilka av ovanstående korrigeringar som hjälpte dig. För fler sådana tips, tricks, felsökningsguider och app- och programvarulistor, fortsätt att läsa WeTheGeek. Du kan även hitta oss på Facebook, Pinterest, YouTube, Twitter och Instagram .

_{Läs: 3}